Umsatzsteuersenkung ab dem 01.07.2020

Sehr geehrte Kunden,

wie Sie sicherlich schon aus der Presse erfahren haben, hat die Bundesregierung im Rahmen des Konjunkturpakets kurzfristig zum 01. Juli 2020 eine zeitlich bis zum 31. Dezember 2020 befristete Senkung der Umsatzsteuer von 19% auf 16 % bzw. von 7% auf 5 % beschlossen. 

Diese Senkung werden wir selbstverständlich bei der Jahresabrechnung des Erdgas-, Trinkwasser- und Fernwärmeverbrauches an unsere Kunden weitergeben. Ab dem 31. Dezember 2020 gilt dann wieder der Umsatzsteuersatz von 19 % für Erdgas und Fernwärme sowie 7% für Trinkwasser. Die unterjährige Abgrenzung der steuerlich ermäßigten Abnahmemengen erfolgt automatisch zeitanteilig, Sie brauchen sich also um nichts zu kümmern. Selbstverständlich können Sie uns aber auch Ihren Zählerstand zum 30.06.2020 über unsere Online-Zählerstanderfassung für Erdgas und Trinkwasser zukommen lassen. Bei Fragen oder zur telefonischen Mitteilung Ihres Zählerstandes steht Ihnen die Kundenbetreuung der Stadtwerke Bad Homburg unter der Telefonnummer 06172-4013-222 wie gewohnt Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Zählerstandserfassung
Vorübergehende Änderung der Trinkwasserbeschaffenheit in der Mittelzone

Zur Sicherstellung der Wasserversorgung werden die Stadtwerke ab dem 15.06.2020 in der Mittelzone zusätzlich zum Trinkwasser aus eigenen Gewinnungsanlagen Trinkwasser, welches über den Wasserbeschaffungsverband Taunus bezogen wird, in diese Versorgungszone einspeisen.

Da dieses Wasser härter ist als das Trinkwasser, mit welchem die Mittelzone üblicherweise versorgt wird, kann sich die Trinkwasserhärte vom derzeitigen Härtebereich weich in den Härtebereich mittel verändern. Die betroffenen Bereiche sind: Innenstadt, Kirdorf, Gartenfeld-Siedlung, Berliner Siedlung sowie Büro- und Gewerbepark Mitte.

Öffnung der Servicecenters im Rathaus ab 02.06.2020


Sehr geehrte Kunden,

das Servicecenter der Stadtwerke im Rathaus ist ab 02.06.2020 nach telefonischer Terminvereinbarung wieder für Sie erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass eine persönliche Beratung im Kundencenter nur unter den folgenden Voraussetzungen erfolgen kann:

- Telefonische Terminvereinbarung unter der Nummer 06172 4013-222

- Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien 

- Tragen der durch die Stadt Bad Homburg an die Bürger ausgegebenen Mund-Nasen-Bedeckung

- maximal 2 Personen (Kundenservice / Energieberatung)

In Störungsfällen erreichen Sie uns 24/7 über die Störungsmeldestelle 06172 4013-0.

In allen anderen, nicht aufschiebbaren, Angelegenheiten erreichen Sie das Team des Verkaufs unter 06172 4013-222 und den Netzvertrieb über 06172 4013-445.

Erdgas

Ob beim Heizen, Kochen oder zur Warmwasserbereitung - im Haushalt ist Erdgas der ideale Energieträger. Sein wirtschaftlicher Einsatz macht Erdgas auch für Unternehmen interessant und somit zum wichtigen Bestandteil unserer Energie der Zukunft.

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Trinkwasser

Die Stadtwerke Bad Homburg liefern nicht nur unsere Energie der Zukunft, sondern auch hervorragendes Trinkwasser in verlässlicher, gleichbleibend hoher Qualität. Direkt ins Haus - und das zu günstigen Preisen. Weil uns Bad Homburg wichtig ist.

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Wärme

Keine andere Form der Heizung ist so effizient wie Fernwärme. Mittels umweltschonender Kraft-Wärme-Kopplung gestalten die Stadtwerke Bad Homburg unsere Energie der Zukunft. Erfahren Sie mehr über das Contracting-Angebot der Stadtwerke.

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Seedammbad

Sie möchten Sport, Spaß und Erholung miteinander verbinden? Dann besuchen Sie das Seedammbad! Mit seinem umfangreichen Angebot gehört es zu den ersten Adressen im Kur- und Freizeitleben Bad Homburgs - zu jeder Jahreszeit.

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Service

Wir sind für Sie da. Um Ihnen auf einem weiteren Weg entgegenzukommen, haben wir einen Online-Servicebereich eingerichtet, über den Sie uns rund um die Uhr bequem vom heimischen PC aus erreichen können.

Egal, ob Sie sich anmelden, abmelden oder ummelden möchten - füllen Sie einfach das entsprechende Formular aus und versenden Sie es online. Auf dem gleichen Wege können Sie einen Bankeinzug einrichten, Ihren Abschlag ändern oder uns Ihren Zählerstand mitteilen.
Wenn Sie nicht wissen, wo Sie mit der Informationssuche beginnen sollen, hilft Ihnen vielleicht unsere Sammlung von häufig gestellten Fragen (FAQ) weiter.

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Notfall

Im Notfall erreichen Sie uns unter folgendem Kontakt:

Notrufnummer

24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr

06172 4013-0

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